FAQ

Unsere FAQ-Seite bietet dir Antworten auf die häufigsten Fragen, die du als Kunde haben könntest. Entdecke mehr über unsere hochwertigen Guss Grills von Ignium und wie sie dir helfen können, das perfekte Grill-Erlebnis zu schaffen. Hier findest du alles, was du für ein perfektes Grillvergnügen brauchst!

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Du kannst entweder online auf unserer Website einkaufen, indem du Produkte auswählst und den Bestellvorgang abschliesst, oder uns telefonisch kontaktieren, um deine Bestellung aufzugeben. Wir bieten persönliche Beratung und helfen dir gerne dabei, den Bestellprozess zu erleichtern.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Wenn wir den Artikel auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage.Bei Fragen zur Lieferzeit stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon. Wir werden unser Bestes tun, um deine Anfrage zu bearbeiten, aber beachte bitte, dass Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht möglich sind, wenn deine Bestellung bereits bearbeitet wurde.

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